早上七点半,闹钟还没响,微信先响了。
涧西理工附近一个老客户,出租房的租客搬走了,想换锁芯再出租。我说行,等我收拾一下。
出门先去店里装工具,C级锁芯备了几个,万能钥匙、拔锁器、电钻还有一些零碎。干这行久了就知道,每次出门不知道遇到什么情况,宁可多带。
到了客户那里,老式A级锁芯。我说换C级的一百五。他说行。拆旧装新十五分钟搞定。我教他别往锁眼里注油,用石墨粉。他问为啥要换,我说A级技术上几十秒就能开,C级难很多。他说那租客也安全。我说对,就这么个道理。
弄完回店里九点多了。我们店是小米凯迪仕德施曼鹿客凯特曼TCL飞利浦罗曼斯海尔金武士V6,十一个品牌授权。说实在的现在智能锁比开锁利润好,但开锁是老本行,不能丢。
十点多南昌路一个大姐来电话,保险柜打不开了,密码记得但拧不动。我说你别使劲拧,我过去看。
机械转盘式的,密码对的但卡了。我听了听声音,用工具轻轻调了一下,开了。大姐说太好了里面都是重要文件。我说该保养了,定期上专用润滑。多少钱?八十。她说这么便宜。我说就这个价,明码标价。
中午路边吃了碗面。干这行吃饭不规律,面吃一半就得跑是常事。今天运气好吃完了才来电话。
下午一个年轻人打电话来,涧西刚租的房子想装智能锁。我说你预算多少,他说两三千。我说这个价位选择多,小米性价比高,凯迪仕做工好,德施曼人脸识别不错。你来店里我给你实机对比。
他下午来了,我拿出几个同价位品牌的让他试。试了指纹速度、人脸灵敏度、密码键手感。他选了凯迪仕一款。安装免费,四十分钟装好,教他用。我说没电了用充电宝从外面充,或者用机械钥匙。
五点多周山那边一个大哥,车钥匙锁车里了。带工具过去,十分钟打开没损伤车门。一百块钱。他说上次在别处花了三百。我说那确实贵了。
八点多准备关店又来电话,不急说明天也行,问家里装修新门装什么锁好。聊了十分钟给了些建议。
九点多关店骑车回家。路上想了想今天这一天,换锁芯一个、保险柜一个、装智能锁一个、汽车开锁一个、加几个电话咨询。不算忙也不算闲。
干这行十二年了,最大的感受不是技术多厉害,是人要靠谱。客户把家门安全交给你,你得对得起这份信任。公安备案、明码标价、先验身份后开锁、开完给凭证,这些不是什么高深的道理,就是做正经生意的人该有的本分。
但偏偏不是所有人都这么想。所以有人被骗了被宰了,下一次被锁门外时就不知道该信谁了。
这就是我每天在做的事。说不上多伟大,但十二年了一直这么干,以后也会继续。